Notre expertise

Les métiers de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme

Des métiers différents, une même exigence : trouver les professionnels capables de faire vivre votre activité et d'offrir une expérience de qualité à vos clients.

Hôtellerie & hébergement

Hôtellerie & hébergement

Accueillir, héberger, fidéliser

Un hôtel, une résidence de tourisme ou un camping repose sur une succession de métiers complémentaires. De la réservation au départ du client, la qualité de l'accueil dépend autant de la relation humaine que de la bonne coordination des équipes.

Nous recherchons des professionnels adaptés au positionnement de votre établissement, à son organisation et à ses périodes d'activité. Compétences techniques, langues pratiquées, autonomie et sens du service sont appréciés selon les réalités du poste.

Exemples de profils concernés

Réceptionniste Chef de réception Concierge Gouvernant ou gouvernante Employé ou employée d'étage Responsable hébergement Responsable réservations
Restauration & métiers de bouche

Restauration & métiers de bouche

Créer, préparer, servir

En cuisine comme en salle, chaque service demande de la précision, de la coordination et de la réactivité. Les besoins diffèrent selon qu'il s'agit d'un restaurant indépendant, d'une table gastronomique, d'un traiteur ou d'une activité de restauration collective.

Nous tenons compte du concept, du volume d'activité, de la composition de l'équipe et du niveau d'autonomie attendu. L'objectif est d'identifier des professionnels capables de maîtriser leur métier et de trouver leur place dans le fonctionnement quotidien de votre établissement.

Exemples de profils concernés

Chef ou cheffe de cuisine Second ou seconde de cuisine Chef ou cheffe de partie Pâtissier ou pâtissière Directeur ou directrice de restaurant Responsable de salle Serveur ou serveuse
Tourisme & voyages

Tourisme & voyages

Concevoir, conseiller, accompagner

Les acteurs du voyage et du tourisme accompagnent leurs clients avant, pendant et parfois après leur séjour. Concevoir une offre, conseiller un voyageur, organiser une prestation ou représenter une destination mobilise des savoir-faire commerciaux, opérationnels et relationnels.

Nous recherchons des profils qui comprennent les attentes des clientèles, maîtrisent les outils et les offres de leur métier, et savent gérer les imprévus. Chaque recrutement est abordé selon votre spécialité, vos marchés et votre manière d'accompagner les voyageurs.

Exemples de profils concernés

Conseiller ou conseillère voyages Forfaitiste Chef ou cheffe de produit touristique Responsable d'agence Chargé ou chargée de production Agent ou agente d'accueil touristique Guide-conférencier ou guide-conférencière
Loisirs & expériences

Loisirs & expériences

Accueillir, animer, faire découvrir

Sites de visite, parcs de loisirs et prestataires d'activités touristiques proposent bien plus qu'une prestation : ils créent des moments vécus par leurs visiteurs. La sécurité, la fluidité de l'accueil et la qualité de l'animation reposent sur des équipes aux compétences variées.

Nous prenons en compte la nature des activités, les publics accueillis, la fréquentation et les contraintes d'exploitation. Nous recherchons des professionnels capables de transmettre, d'encadrer ou d'organiser une expérience fidèle à votre projet.

Exemples de profils concernés

Responsable de site Chargé ou chargée d'accueil Médiateur ou médiatrice culturel(le) Animateur ou animatrice touristique Responsable des activités Chargé ou chargée de billetterie Responsable d'exploitation
Fonctions commerciales & support

Fonctions commerciales & support

Développer et soutenir l'activité

Derrière l'accueil et le service, d'autres fonctions contribuent à la performance d'un établissement ou d'une entreprise touristique. Développement commercial, distribution, marketing, ressources humaines et gestion soutiennent les équipes de terrain et accompagnent la croissance de l'activité.

Nous recherchons des profils capables de travailler avec les métiers opérationnels tout en apportant leur expertise propre. Leur connaissance du secteur, leur capacité d'analyse et leur compréhension des enjeux de l'entreprise sont essentielles à la réussite de leur mission.

Exemples de profils concernés

Responsable commercial(e) Revenue manager Responsable marketing Chargé ou chargée de communication Responsable RH Responsable des achats Contrôleur ou contrôleuse de gestion
Direction & management

Direction & management

Piloter, fédérer, faire évoluer

Diriger un établissement ou un réseau dans l'hôtellerie, la restauration ou le tourisme suppose de concilier qualité de service, gestion de l'activité et management des équipes. Ces postes demandent une vision d'ensemble et une bonne compréhension du terrain.

Nous accompagnons les recrutements de direction et d'encadrement en tenant compte de la taille de la structure, de son modèle économique, de sa clientèle et de ses objectifs. Au-delà du parcours, nous examinons la capacité du candidat à entraîner les équipes et à prendre des décisions adaptées au contexte.

Exemples de profils concernés

Directeur ou directrice d'hôtel Directeur ou directrice de restaurant Directeur ou directrice de site touristique Directeur ou directrice d'exploitation Responsable multisite Directeur ou directrice des opérations Directeur ou directrice général(e)

Vos métiers, notre priorité

Vous recherchez un professionnel pour votre établissement ou votre entreprise ? Échangeons sur votre activité, votre équipe et le poste à pourvoir.

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